1、醫患雙方協商：患者向醫務科反應后，醫務科應在5個工作日內進行調查，根據調查結果向患者反饋，可以采取雙方協商、醫療事故爭議技術鑒定等方法，按照相關規定協商處理。醫務科電話

　　2、行政途徑：可向衛生局反應，由市衛生局按照國家有關規定、條例處理。市衛生局電話

　　3、司法途徑：您有權利直接向法院起訴，進入司法途徑解決醫療糾紛。我院的轄區法院為安陽市文峰區人民法院。

　　4、其它途徑：可通過醫療糾紛調處委員會進行處理。